Max Alfthan från Fiskars 18.01.12

Äntligen har vi börjat med riktigt intressanta föreläsningar, det är för den här typen av kunskap som jag gick den här kursen.

Marknadsföring

Jag skrev ner mycket antäckningar från föreläsningen, mest i form av punkter med saker att tänka på och beakta. Så jag kommer bara nämna de saker som jag reagerade mest på.

Brand Essence – Varumärket är det viktigaste du har i ditt företag, om du kan skapa ett varumärke som folk kan relatera till på något vis. Exemplet Max använde var BMW, 50% av folk köper BMW's bilar för att de säger nånting av dem som kör de bilarna, medans samtidigt så 50% av de som valde att inte köpa en BMW bil gjorde de för samma orsak. (BMW har fräscha och sportiga bilar, men BMW chaufförer är också okända som ”terorister” i trafiken.)

Också som Brand Essence så vill man uppnå vissa känslor hos konsumenter när de ser eller vet av deras produkter och brand. Man vill komma åt den logiska delen, som kvalitet, olikhet och upplevelser. Det är något som ska förundras över produkten. Samt bör också strävan efter att ha lite ”magi” över produkten, att den ska ha en kulturell myt, användar identitet och starka uttryck. Och det här är saker som varumärket vill att konsumenterna ska se i produkterna och sträva efter när de förknipar varumärkets namn med deras produkter.

Det är inte klokt att sätta sitt varumärke på vilken produkt som helst, Fiskars skulle tex kunna sätta sitt varumärke på någon billig yxa från Kina och det skulle sälja mycket bra. Men detta skulle skada Fiskars rykte som ett företag med produkter och kvalitet som man kan lite på. Skapa då häller en annan bransch eller dotterbolag för billigare brodukter med annat namn. Samma sak gäller för mycket dyrare och exklusiva produkter.

Produkt utveckling

Den bästa nya produkten löser ett problem eller fyller en uppgift åt konsumenten som den inte ens viste att behövdes. Ett bra exempel på detta tycker jag är surfplattan, inte hade någon 5 år sedan tänkt att de nu omedelbart ville ha en pytte liten 10” skärm att läsa och spela på, de fanns laptops och tidningar så det räckte till de flestas behov. Men sen kom Apple ca 3år sedan med sin nya iPad, och det som Apple gör så kommer alla andra tillverkare att ha sin egen version på inom några månader. Och inte tog det länge innan det fanns dussin tals olika surfplattor att välja på. Även fast Apple säljer lika många surfplattor som alla andra tillverkare gör tillsammans så blev det en jätte hitt även fast det är en lyx vara.

Så länge man kan skapa nya produkter för konsumenter att sätta sina pengar på så gör det gott för företag.